Términos del servicio

1. General

ES: Al realizar una compra en CAJU23, aceptas todos los términos y condiciones aquí descritos.
EN: By purchasing from CAJU23, you agree to all terms and conditions outlined below.


2. Productos y personalización / Products & Customization

ES: Todos nuestros productos son hechos por encargo. Nos especializamos en artículos personalizados, por lo tanto, pueden existir ligeras variaciones entre el diseño mostrado y el producto final.
EN: All our products are made to order. We specialize in customized items, so slight variations between the displayed design and the final product may occur.


3. Tiempo de producción y envío / Production & Shipping Time

ES: El tiempo de producción es de 3 a 5 días hábiles, más el tiempo de envío.
EN: Production time is 3 to 5 business days, plus shipping time.


4. Pagos / Payments

ES: Aceptamos pagos por PayPal y Zelle al número +1 (765) 535-3963. No se aceptan pagos en efectivo.
EN: We accept payments via PayPal and Zelle at +1 (765) 535-3963. No cash payments accepted.


5. Cambios, devoluciones y cancelaciones / Changes, Returns & Cancellations

ES: Solo aceptamos devoluciones dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega y bajo condiciones específicas (ver política de devoluciones). No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el proceso de personalización.
EN: We only accept returns within 3 calendar days of delivery under specific conditions (see return policy). No cancellations are accepted once the customization process has started.


6. Responsabilidad del cliente / Customer Responsibility

ES: El cliente debe proporcionar toda la información correcta al momento del pedido. CAJU23 no se hace responsable por errores causados por información incorrecta o incompleta.
EN: The customer must provide accurate information when placing the order. CAJU23 is not responsible for errors caused by incorrect or incomplete information.


7. Derechos de autor y uso de diseños / Copyright & Design Use

ES: Nos reservamos el derecho de compartir imágenes de los productos realizados como parte de nuestro portafolio, a menos que el cliente indique lo contrario.
EN: We reserve the right to share images of completed products as part of our portfolio, unless the customer explicitly requests otherwise.